为进一步深入开展“创先争优”活动,11月11日,图书馆党总支邀请教工第四支部结对共建党支部书记、文学院陈南先副教授为图书馆全体职工作了题为“沟通从心开始??漫谈口才与人生的关系”的讲座。
讲座内容围绕沟通和口才两大主题展开,分别探讨了什么是沟通,人际沟通的作用和有效规则,以及提高社交口才的方法,语言沟通技巧归纳等几个方面。陈教授旁征博引,用大量古今中外著名案例、事实、典故等向大家清晰讲述了如何锻炼口才,提高沟通能力。他幽默风趣的语言赢得在场老师的阵阵掌声,也使大家在轻松活泼的气氛中受益匪浅。整场讲座内容生动丰富,实用性强,对提升图书馆服务窗口的服务质量,增强与读者之间的沟通有很大益处。